・BASEかんたん決済
・あと払い(Pay ID)
・クレジットカード(VISA・Master・JCB・AmericanExpress）
・キャリア決済
・銀行決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon Pay

6,500円以上ご購入の場合は送料無料です。
但し、北海道・沖縄の場合は追加料金が発生する場合がありますので、事前にお問い合わせください。
6,500円未満の場合は、全国一律900円となります。(北海道・沖縄の場合は追加料金がかかります。事前にお問い合わせください。)
また、コンパクト宅急便で送付可能なサイズの場合は、送料500円となります。
(可能なサイズは商品に記載します。複数の商品の場合、通常発送になる場合がございます。商品に〇個以上の場合は通常送料と記載します。)

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

　　ご注文から60分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。
　　問い合わせフォームより、ご連絡ください。(注文者情報など必ず記載ください)
　
　　また、ご注文から60分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

　対応条件
　　この項目はご注文完了後、弊社発送前にご注文品を間違えてしまった等により、キャンセルをご希望される場合の説明です。

　・作成前であれば、問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
　・商品発送前のキャンセルは手数料等の発生はありません。
　・商品が発送されており、受け取り前のキャンセルは送料・お支払い手数料をお客様にご負担いただきます。

　返金額
　　ご購入金額から手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
　　※手数料分の金額へ決済金額を変更いたします。手数料が発生しない場合は決済自体をキャンセルいたします。

■商品破損・不良について

　以下の条件にあてはまる場合、交換または返金いたします。

　　・商品の破損や型崩れがある場合はご連絡をお願いします。
　　　その場合、商品の写真(全体、破損または不良個所がわかるもの、梱包の状態がわかるもの)を送付ください。
　　　送付がない場合、対応できかねます。
　　・商品到着後7日以内に問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
　　・送料・お支払い手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。(基本的には取扱不良の場合)
　　
　対応可能期間
　　商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

　返金額
　　ご購入金額から手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
　　※手数料分の金額へ決済金額を変更いたします。

　返品送料
　　お客様負担(基本的には取扱不良の場合)

■商品等の不具合による交換

　以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

　対応条件
　　この項目は届いた商品に不具合があった場合の説明です。
　　お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
　　お手数ではございますが、以下内容をご確認いただけますようお願いいたします。

　　商品到着後7日以内に問い合わせフォームでご連絡いただいたものをご対応いたします。商品の使用有無に関わらず対応いたしますのでご安心ください。

　対応可能期間
　　商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

　返品送料
　　店舗負担

　再送料
　　店舗負担

　備考
　　返金を希望する場合、問い合わせフォームにてお申し付けください。

　　材料在庫状況により同一商品の作成が難しい場合がございます。その際は返金にてご対応させていただきます。

【免責事項】
当店でお求めいただいた製品の使用または使用不能から生ずる二次的な損害（接続機器の故障、事業利益の損失、事業の中断、記録内容の変化、消失など）に関して、当店は一切責任を負いかねます。

ハンドメイド商品で、一つ一つ丁寧に作成させていただいております。
通常商品は、ご注文いただいてから制作に入りますので、おおよそ3日~10日ほどお時間をいただくことがございます。
商品ごとに、納期(発送)が違うことがございます。
複数の種類ご注文いただいた場合は、まとめての発送となりますので、ご了承ください。

※所要日数は、平日の営業日となります。
※ご注文多数の場合、通常作成期間よりお時間をいただく場合がございます。
※発送方法は、基本「こわれもの」指定ができる発送方法を利用いたします。(コンパクト宅急便は除く）

ご注文後に、注文完了メール・発送完了メールをそれぞれ送付いたします。
ご注文後に、メールが届かない場合は、ご登録メールの誤りや、迷惑メールに振り分けられている場合がございます。
その場合は、お客様にてご確認をお願いいたします。